Annulerings- en restitutiebeleid

Bij annuleringen die meer dan 48 uur voor de geplande dienst worden doorgegeven, ontvangt u het volledige bedrag terug.

Bij annuleringen die minder dan 48 uur voor de geplande aanvangstijd worden doorgegeven, worden de volledige kosten voor de geplande diensten (inclusief uurtarieven en eventuele vervoerskosten) in rekening gebracht. Er vindt geen restitutie plaats.