プライバシーポリシー

Family Care Optionsでは、お客様のプライバシーを重視しています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトおよびサービスをご利用になる際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保護するかについて定めています。

収集する情報
当社のウェブサイトを通じてサービスをご予約いただく際、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、お支払い情報などの個人情報を収集することがあります。これらのデータは、ご予約の処理、コミュニケーションの円滑化、そしてスムーズで信頼性の高いサービス体験の確保のみを目的として収集されます。

お客様の情報の利用方法

お支払い情報：クレジットカードまたはデビットカードの情報は、サービス料、および適用される当座貸越手数料や延滞キャンセル料の請求にのみ使用されます。取引処理後、お客様のお支払い情報全体を保存することはありません。
連絡先情報：ご予約が完了した場合のみ、お客様のメールアドレスと電話番号を保存します。これは、ご予約の確認、サービスの最新情報の提供、お客様とスタッフ間の確実なコミュニケーション確保に役立てられます。
マーケティングメール：フォーム（ニュースレターの登録など）を通じてお客様が自発的にメールアドレスを送信された場合、当社はプロモーションメール、ニュースレター、およびサービス更新情報をお送りするためにその情報を保持することがあります。これらのメールの受信は、各メールに記載されている配信停止リンクからいつでも停止できます。

データ保護
当社は、個人データの保管と処理に、安全で暗号化されたシステムを使用しています。お客様の情報は、法律で義務付けられている場合、または当社のサービスを遂行するために必要な場合を除き、お客様の同意なしに第三者に販売または共有されることはありません。当社は適用されるプライバシー規制を遵守し、お客様のデータの機密性とセキュリティを維持することに尽力しています。

当社のプライバシーポリシーやお客様の情報の取り扱い方法についてご質問がある場合は、直接お問い合わせください。