Nounou privée

Politique d'annulation

Politique de paiement et de facturation : Votre carte a été conservée en toute sécurité, mais n’a pas été débitée. Une fois votre séance confirmée, nous calculerons le coût final en fonction des heures, du nombre d’enfants/animaux et des soins supplémentaires fournis. Vous recevrez un reçu une fois le paiement traité. Politique d’annulation : En cas d’annulation moins de 48 heures avant la date et l’heure de début confirmées, le client sera responsable et facturé pour l’intégralité des services confirmés. Tous les tarifs horaires et les frais de transport seront débités de la carte de crédit fournie. Toute annulation reçue plus de 48 heures à l’avance sera remboursée sur la carte de crédit fournie. Frais de réservation tardive : Un supplément de 50 $ sera appliqué si la réservation est prévue dans les 4 heures précédant la prestation. Remarque : Family Care Options se réserve le droit de changer de baby-sitter et/ou d’accompagnant sans préavis si Family Care Options reçoit des informations fiables, telles que, sans s’y limiter, son état de santé actuel. Dans ce cas, Family Care Options procédera au changement de baby-sitter et/ou d'aidant, confirmé dans l'intérêt de la famille demandant la garde. Mode de paiement : Toutes les principales cartes de crédit sont acceptées. Toute commande par carte de crédit nécessite un numéro de carte, une date d'expiration, un cryptogramme visuel, un code postal et une adresse e-mail pour l'envoi du reçu. Des frais de 4 % s'appliquent aux commandes par carte de crédit effectuées par Internet ou par téléphone.

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